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大丈夫か!?ソフマッ*

 昨日バーガー君を取りに来たのに、また取りに来た@@





 おいおいおいおいおいおいおいおいおい><
 大丈夫かソフマッ*。
 同じおっちゃんが取りにきたから、伝票を見せてもらったらしっかりとうちの住所とリペアサービスの住所が。。。

 しかも梱包ずみのPC引取りになってるし;;
 再三箱はつぶして 在りませんと伝えたのに
 ってそれよりなにより、昨日渡したじゃありませんか?
 んと・・・・?
 どういうこっちゃ? ^^#

 内心怒りながら電話。
 
 『あのー、昨日PC渡したのに今日また引き取りに来たのですがどういうことですか?』

 私の予想

★おとといのやり取り
8:30 リペアサービスに電話
     PC引取りの最短は12日午前  ←ここでどうやらキャンセルしなかったのかな
     ↑最短というので、しぶしぶ納得。
      しかし、やり取りの中、前回との受付とかなり違うこと言われた(*PCの保障延長加入証明書わたせ等)ので警戒。マニュアル通りの対応にも不満。*一日でぶっ壊れたからね、もう少しいい対応して欲しかったので

 10:00 総合カスタマーサービスに電話
       最短で引き取りは11日午前
       修理も最優先でしてもらえるとのこと。
       納得いく答えだったので、これでOKだした。

 一番考えるのは、8時半の電話の分を業者にキャンセルせずに2重に依頼かけたんじゃないかと。
 しかし箱が無いと伝えたのに箱あり梱包済み となってるって^^;

 ソフマッ*側の解答。
 こちらはきちんと依頼していて、引き取り業者側のミスでは?

 ・・・・
 どっちが正しいか、闇の中w
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